Prodotto e Garanzia
- Come posso prevenire l’usura del mio gioiello?
- I materiali dei gioielli sono certificati?
- I vostri gioielli contengono Nichel?
- Il prezzo dei prodotti ha l’IVA inclusa?
- È possibile richiedere l’incisione o la personalizzazione online?
- L’ossidazione è coperta da garanzia?
- Come posso verificare la misura di un anello o di un bracciale?
- Le immagini sono fedeli al prodotto reale?
- Perché la dimensione del gioiello è diversa rispetto alla foto?
- Qual è la differenza tra diamante naturale e diamante lab-grown?
- È possibile effettuare la pulizia del gioiello?
- I bracciali sono regolabili?
- I diamanti sono certificati?
- Gli anelli con diamanti sono coperti da garanzia?
- Cosa indica la caratura (Carat)?
- Cosa significa il colore (Color)?
- Cos’è la purezza (Clarity)?
- Le immagini rappresentano fedelmente le dimensioni del diamante?
- Il colore e la brillantezza del diamante possono variare?
- Come posso sapere se un diamante è naturale o lab-grown?
- La batteria è inclusa?
- Gli orologi sono impermeabili?
- Il vetro può graffiarsi?
- Quale diametro è più adatto al mio polso?
- Posso regolare il cinturino?
- Cosa copre la garanzia dell’orologio?
- I gioielli e gli orologi sono coperti da garanzia ufficiale?
- Come posso usufruire della garanzia?
- Come posso ricevere assistenza su un prodotto?
- A chi mi devo rivolgere per i reclami?